Preguntas Frecuentes

¿Tienes dudas? Aquí resolvemos las más comunes de nuestros clientes de TALENTED BROKE BOY.

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Soporte al Cliente Talented Broke Boy

Estamos aquí para ayudarte

Encuentra respuestas rápidas a las preguntas más comunes sobre compras, envíos, pagos y más en TALENTED BROKE BOY.

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Envíos y Compras

¿Cuánto tardará en llegar mi pedido?
¡Somos rápidos! Procesamos tu pedido al siguiente día hábil de tu compra. A partir de ahí, la paquetería tarda entre 3 a 7 días hábiles en llegar a tu domicilio (dependiendo de tu zona).
¿Es seguro comprar aquí? ¿Qué métodos aceptan?
Totalmente. Usamos la tecnología de Mercado Pago. Puedes pagar con tarjeta de crédito, débito o tu saldo de Mercado Pago. Nosotros nunca vemos tus datos bancarios.
¿Cómo rastreo mi paquete?
En cuanto tu pedido salga de nuestra bodega, recibirás un correo electrónico automático con tu Número de Guía y el enlace de la paquetería asignada para que sepas dónde está en todo momento.
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Devoluciones y Origen

¿Puedo devolver una prenda si no me queda?
Debido a que somos una marca independiente con stock limitado, no realizamos cambios por talla equivocada ni devoluciones por cambio de opinión. Solo aceptamos devoluciones si la prenda llega con algún defecto de fábrica. ¡Por favor revisa bien la tabla de tallas antes de pedir!
¿Desde dónde envían?
Todos nuestros productos se envían desde el Estado de México hacia toda la República Mexicana.

¿Tienes otra duda?

Si tu pregunta no está aquí, contáctanos directamente:

ventas@talentedbrokeboy.store